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新化村民:聯通公司業務員不經過我同意, 給我簽下三年的話費套餐、我該怎麼辦?[朗讀]
我是一名長期在外務工的農民,我被湖南省婁底市新化縣圳上鎮,聯通營業廳業務員陳春花欺騙,不經過我同意,給我簽下了三年的聯通話費套餐合同。
1.我在外面務工期間,聯通公司業務員陳春花,多次打電話給我,說聯通公司為了回饋老客戶,有免費的禮品贈送,在我回家後,此業務員專門跑到我家,把所謂的「禮品」送給我,說不要錢,然後拿了一張空白票據說只要簽個字,她好交給公司登記,在她送給我「禮品」之後,我的手機話費高了很多,經過了解,才知道是她在我不知情的情況下,給我到聯通公司簽了3年了合約。
2.在我得知我簽了合約之後,找到該業務員理論,該業務員說讓我不要給她打電話了,她反正要從聯通公司離職了,說我如果不要這張電話卡,不要交錢就是了,沒有什麼影響的,實際上,如果不交錢,按照合約,聯通公司要扣除我支付寶的幾千塊錢。
3.在我向工信局投訴後,該業務員到處到我家附近打聽我家裡人的信息,詢問我家裡人在哪裡工作?還發簡訊說每個月給我減免30元話費,讓我們適可而止。
4.我向聯通公司舉報,聯通公司卻說我簽了合約,沒辦法更改,我讓其拿出證據,是當時業務員給我簽字的空白票據,票據上寫下的合約,都是她後來用筆寫上去的,不是我的筆記,而且在選擇合約框框中,還有塗改的痕跡,票據上能看到,她票據的二聯都沒有撕給客戶,聯通公司面對這樣漏洞百出的合約,還是選擇包庇她。
5.聯通業務員陳春花後來又給我打電話,親口承認是她通知沒到位,要求我履行完三年合約算了,又讓她店裡其他工作人員和我說,只要我交完三年錢,他們就再也不限制我更改套餐的事情了,我選擇什麼套餐是我消費者的權利,憑什麼限制我,說這些話聽著就帶有威脅的語氣。
6.在我投訴期間,自稱是聯通的工作人員,用私人號碼打電話給我,說我被移動電信的騙了,肯定是有移動電信的人員給我打電話,讓我改套餐,降低套餐是為了,辦理其它的卡,我非常不理解,且不說沒有這回事,問得我是莫名其妙。
7.第三四五六條都是我們電話溝通,我都保留了通話證據。
作為消費者,我有合理的知情權!我要求聯通公司秉公調查處理這件事!停止侵權。
1.我在外面務工期間,聯通公司業務員陳春花,多次打電話給我,說聯通公司為了回饋老客戶,有免費的禮品贈送,在我回家後,此業務員專門跑到我家,把所謂的「禮品」送給我,說不要錢,然後拿了一張空白票據說只要簽個字,她好交給公司登記,在她送給我「禮品」之後,我的手機話費高了很多,經過了解,才知道是她在我不知情的情況下,給我到聯通公司簽了3年了合約。
2.在我得知我簽了合約之後,找到該業務員理論,該業務員說讓我不要給她打電話了,她反正要從聯通公司離職了,說我如果不要這張電話卡,不要交錢就是了,沒有什麼影響的,實際上,如果不交錢,按照合約,聯通公司要扣除我支付寶的幾千塊錢。
3.在我向工信局投訴後,該業務員到處到我家附近打聽我家裡人的信息,詢問我家裡人在哪裡工作?還發簡訊說每個月給我減免30元話費,讓我們適可而止。
4.我向聯通公司舉報,聯通公司卻說我簽了合約,沒辦法更改,我讓其拿出證據,是當時業務員給我簽字的空白票據,票據上寫下的合約,都是她後來用筆寫上去的,不是我的筆記,而且在選擇合約框框中,還有塗改的痕跡,票據上能看到,她票據的二聯都沒有撕給客戶,聯通公司面對這樣漏洞百出的合約,還是選擇包庇她。
5.聯通業務員陳春花後來又給我打電話,親口承認是她通知沒到位,要求我履行完三年合約算了,又讓她店裡其他工作人員和我說,只要我交完三年錢,他們就再也不限制我更改套餐的事情了,我選擇什麼套餐是我消費者的權利,憑什麼限制我,說這些話聽著就帶有威脅的語氣。
6.在我投訴期間,自稱是聯通的工作人員,用私人號碼打電話給我,說我被移動電信的騙了,肯定是有移動電信的人員給我打電話,讓我改套餐,降低套餐是為了,辦理其它的卡,我非常不理解,且不說沒有這回事,問得我是莫名其妙。
7.第三四五六條都是我們電話溝通,我都保留了通話證據。
作為消費者,我有合理的知情權!我要求聯通公司秉公調查處理這件事!停止侵權。
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